Tijd voor MAX

donderdag 8 april 2010 17:35 uur, Nederland 2

Herhalingen (hh)
vrijdag 9 april 2010 11:10 uur, Nederland 2
vrijdag 9 april 2010 15:15 uur, BVN-TV
vrijdag 9 april 2010 03:15 uur, BVN-TV

Verzamelaarsbeurs

Dit weekend wordt in Utrecht de Verzamelaarsbeurs gehouden. Onder de verzamelaars ook fervente koningshuisverzamelaars. Zij staan daar met Koninklijke glazen, textiel, serviesgoed, sieraden, vingerhoedjes en portrettegels.
 
De beurs wordt gehouden op 10 en 11 april 2010 in de Jaarbeurs in Utrecht. Behalve Koningshuisverzamelingen ook antiek en oldtimers.
 
In Tijd voor MAX praten we met twee verzamelaars: Dennis Pugh en Ron van Randeraat. Zij stellen dit weekend hun meest kostbare en bijzondere items beschikbaar.

Kijk voor meer informatie over de beurs en de collecite van Ron van Randeraat op de sites.
 Verzamelaarsbeurs - Jaarbeurs
 Collectie Ron van Randeraat

Vrienden van Vroeger

Bent u ook zo benieuwd hoe het met een oude bekende gaat?!

In de rubriek Vrienden van Vroeger helpen wij u zoeken naar een oude vriend, een speciale oude jeugdliefde, die leuke buren van vroeger of andere oude bekende die u uit het oog verloren bent.

Geef u op en wie weet wordt u herenigd! 

Hart van MAX

Jacqueline is 49 en wil graag tegen haar jongste zus zeggen dat ze van haar houdt.

Van de zes broers en zussen die ze heeft, heeft ze alleen met Ellen nog contact. Ook dit contact is een aantal jaren verbroken geweest. Nu is het contact erg goed en spreken ze elkaar dagelijks. Via mail en msn heeft ze haar zus wel eens gezegd dat ze van haar houdt, maar heeft dit nog nooit recht in haar gezicht gezegd. Dat gaat ze nu doen in Haarlem.

Bekijk de reportage 

Afspelen

La Courtine

Tussen 1959 en 1970 zijn naar schatting 100.000 Nederlandse dienstplichtigen op oefening geweest naar de Franse legerplaats La Courtine. Voor bijna iedereen is het een eerste kennismaking met het buitenland. Drie dagen in de laadbak van een dikke DAF, in colonnes van 80 kilometer lengte die niet harder mogen dan 50 kilometer per uur. Dan aankomen in een legerplaats die dringend aan een schrobbeurt toe was.

Toch denken velen van hen nog altijd met veel nostalgie terug aan hun eerste confrontatie met stokbrood, hurk-wcs, haarspeldbochten en knoflookworst. Men dronk er uit armoe vin blanc au citron. En voor thuis kocht men de blauwe fles Soir de Paris of de eerste elektrische koffiemolen van Moulinex. Ria Valk, Rita Conto en het Cocktail Trio worden ingevlogen voor vermaak.  

Henk Povée is gelegerd geweest in La Courtine en schreef er een boek over: Beste ouders, lieve Ine, ik schrijf dit uit La Courtine (ISBN 9789068685039, uitgeverij Thoth).
 Uitgeverij Thoth


In de uitzending hebben we een fragment laten zien uit het Polygoon-journaal. Bekijk hier de hele reportage.  

Afspelen

In de reportage is een lied te horen: Brief uit La Courtine, gezongen door Rijk  de Gooijer. Klik op de link en luister het hele lied.  Brief uit La Courtine

Er bestaat ook een museum over de Nederlandse soldaten in La Courtine. Het museum is niet permanent geopend. Het adres: 17 Rue de Église, La Courtine in Frankrijk.
  
Wanneer u het museum wilt bezoeken, neem dan van tevoren contact op met: mevrouw Paulette van Hal. Zij spreekt Nederlands en is te bereiken op: 00 33-5-55665764.


Grotere kaart weergeven 
In de studio praten we over La Courtine met Henk Povée en Jo Wetzels. Beiden zijn gelegerd geweest in La Courtine.

Reisgeld retour bij vertraging

Sinds 2005 mag u een schadevergoeding eisen van de luchtvaartmaatschappij als uw vliegtuig vertraging heeft. In de praktijk blijkt dit niet altijd te gebeuren.
 
Ruth Deekman heeft twee keer vanuit Paramaribo een forse vertraging gehad en komt er met de luchtvaartmaatschappij niet uit. In deze situatie gaat het om vluchten van de KLM. Uitleg van de KLM waarom zijn niet tot vergoeding overgaan: ‘het vliegtuig vertrok vanuit een niet-EU-land, daarom hoeven wij geen schadevergoeding te betalen’.
 
De Europese schadevergoedingsregels gelden in wee situaties:

• de vertekplaats is gelegen binnen de EU
• de landingsplaats is gelegen binnen de EU en de luchtvaartmaatschappij heeft haar hoofdvestiging in de EU

Het KLM-vliegtuig vloog van Paramaribo naar Amsterdam. Dus zijn de Europese schadevergoedingsregels van toepassing. Wat de KLM zegt, klopt dus niet. De KLM is verplicht om haar passagiers op hun rechten te wijzen, maar dat doet ze niet goed. Dat is in strijd met het Europese recht. Passagiers worden op het verkeerde been gezet.
 
Er zijn drie situaties die zich kunnen waarbij u recht heeft op schadervergoeding:

• overboeking
• annulering van de vlucht
• een vertraging van meer dan 2 uur voor korte vluchten (< 1500 km) of meer dan 3 uur voor lange vluchten

Er bestaan ook drie soorten schadevergoedingen:

• verzorging
• terugbetaling van de ticket
• financiële compensatie

In alle gevallen heeft u recht op verzorging. Dat wil zeggen dat de luchtvaartmaatschappij eten en drinken voor u moet betalen. Bent u genoodzaakt om te overnachten dan ook het vervoer naar het hotel, de hotelovernachting zelf, en twee telefoontjes naar huis. In geval van annulering of overboeking heeft u daarnaast recht op financiële compensatie. Deze kan oplopen tot 600 euro per persoon. Afhankelijk van de duur van de vertraging en de af te leggen afstand. Verder kunt u in dat geval kiezen uit terugbetaling van de ticket of een alternatieve vlucht. Als u tijdig op de hoogte bent gebracht van de problemen, heeft u overigens geen recht op financiële compensatie.
 
Let op! Deze vergoedingsregels gelden alleen als de problemen zich pas op het vliegveld zelf voordoen. De Europese rechter heeft onlangs bepaald dat vertragingen van 3 uur of langer moeten worden beschouwd als een annulering. Ook bij vertragingen van 3 uur of meer heeft u dus recht op die financiële vergoeding die kan oplopen tot 600 euro. Dat kan tot 5 jaar na datum.
 
Er bestaat natuurlijk wel nog zoiets als overmacht. Bijvoorbeeld: extreem natuurgeweld, als de aardbeving in Haïti of stakingen. Vertraging als gevolg van een technisch mankement is geen overmacht. Technische problemen zijn voor risico van de luchtvaartmaatschappij. 

Wat te doen als de claim afgewezen wordt vanwege die 'overmacht'? 
Ga naar de informatiedesk van de luchtvaartmaatschappij. De luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht uit zichzelf informatie te geven over uw rechten. Daar staat ook in hoe en waar u claims kunt indienen. Let goed op volledigheid van de informatie. U kunt ook een klacht indienen bij het ministerie van Verkeer en Waterstaat.
 
Komt u er met de luchtvaartmaatschappij niet uit, dan kunt u als laatste middel bij de Geschillencommissie terecht.
 
We praten hierover met Rogier de Haan van Stichting de Ombudsman en Ruth Deekman. Zij heeft ervaring met het indienen van een claim naar aanleiding van vertraging.

Kijk voor meer informatie op de sites van Stichting de Ombudsman en de Geschillencommissie.
 Stichting de Ombudsman
 Geschillencommisie

Uitzending bijwonen?

Ook in het nieuwe seizoen bent u weer van harte welkom in de studio van MAX!

Meld u nu aan!